Правила проживания в хостеле на Некрасова дом 60 (Греческий проспект дом 10)

Внимание!

Ресепшен находится по адресу 1-ая Советская дом 12 вход со стороны 10го дома, время работы с 13:00 до 22:00*

прием звонков не ранее 11:00 по телефонам +7-952-096-57-90 (Теle-2) ( есть вотцап и телеграмм) +7-921-637-36-55 (Мегафон) если не дозвонились оставьте сообщение в одном и месенджеров

( врямя работы ресепшена может быть сокращено, возможно бесконтактоное заселение до, во время и после часов работы ресепшен уточняйте у администрации )

Мы работаем круглосуточно (на вход и выход), но желательно при бронировании номера в нашем хостеле указывать приблизительное время прибытия.

Время своего прибытия вы можете указать в вашей заявке по электронной почте при заполнении специальной формы для бронирования, а так же по телефонам в разделе контакты и карты.

Вы можете предварительно согласовать с администрацией время вашего прибытия и оплатить ранний заезд. Если вы этого не сделали, то помните, что для новых прибывающих гостей вход открыт не ранее 13:00.

Расчетный час: Заезд с 14-00, выезд до 12-00 (вне зависимости от времени вашего заселения).
Поселиться в номере вы можете в любое время, но не раньше 14:00.

При наличии свободного номера возможен ранний заезд. Если вы планируете поселиться в номере раньше 6:00, то вы оплачиваете стоимость полных суток. Если вы планируете заселиться в номер с 6:00 до 14:00, то вы оплачиваете половину стоимости суток.

При наличии свободного номера возможен поздний выезд (при условии, что в него не вселяются следующие постояльцы). Если планируете выехать с 14:00 до 18:00, то оплачиваете половину стоимости суток проживания. Если вы планируете выехать после 18:00, то оплачиваете полные сутки проживания.

О наличии свободного номера вы можете узнать, позвонив по телефонам: +7-952-096-57-90(Tele-2),+7-921-637-36-55(Мегафон) за день до планируемого раннего заезда. Если вы решили выехать позже, то предупредите об этом администратора за сутки до выезда (12:00) из хостела.

При групповом (10 человек и более) заезде в случае отказа от заезда менее чем за 10 суток, сумма предоплаты не возвращается, в случае сокращения группы взимается полная оплата за проживание первых суток согласно ранее заявленному колличеству человек. Также администрация вправе заселить освободившиеся койко-места, а также заселить группу по своему усмотрению без соблюдения ранее подтвержденного порядка размещения. Данное правило так же распространяется в случае сокращения дней прибывания.

Выезд раньше запланированного срока проживания: в случае, если по каким-либо причинам вы планируете выехать раньше планируемого срока проживания, вам необходимо предупредить администрацию отеля не менее чем за сутки до времени выезда (11-00 или 12-00 в зависимости от адреса вашего размещения) или оплаченного фактического времени выезда (поздний выезд). Если вы предупреждаете о выезде менее чем за сутки до отъезда, то сумма оплаты следующих суток не возвращается, возвращается сумма фактической оплаты оставшихся суток.

С 23:00 до 9:00 соблюдайте тишину (запрещается шуметь, громко включать музыку, хлопать дверьми)

Вы можете приглашать гостей к себе в номер с 9:00 до 21:00. Если гость хочет остаться, то ему необходимо оплатить проживание согласно действующему прейскуранту.

В номерах курить запрещено. Для этого в нашем хостеле есть специально отведенные места.

За повреждение имущества взимается штраф в размере, необходимом для возмещения реально причиненного ущерба.

Не допускаются в хостел лица в сильном алкогольном или наркотическом опьянении. За грубые нарушения общественного порядка или правил проживания администрация имеет право выселить нарушителя без возврата суммы, внесенной за проживание.

При раннем заезде, а так же выезде вы можете оставить багаж в специальной ячейке сроком до 1 дня. В таком случае необходимо оставить залог - 300 рублей за ключ от ячейки, залог будет возвращен при возврате ключа. Если ваши вещи не влезают в ячейку, то возможно их хранение вне ячейки. 1 место стоит 100 рублей. Хранение вещей не предусматривает пребывание гостей после расчетного часа и пользование общими помещениями.

К вашим услугам есть полностью оборудованная кухня. Вы можете пользоваться всем, что вам необходимо — бытовой техникой, посудой. Просим соблюдать чистоту и порядок. Все продукты в холодильнике должны быть в пакетах и подписаны. Запрещено хранить приготовленную пищу в кастрюлях и сковородках, это необходимо чтобы ими могли пользоваться остальные постояльцы