Правила проживания в мини-отеле и хостеле на 1-ой Советской улице дом 12

Внимание!

Ресепшен находится по адресу 1-ая Советская дом 12 вход со стороны 10 го дома, время работы с 13:00 до 22:00*

прием звонков не ранее 11:00 по телефонам +7-952-096-57-90 ( есть вотцап и телеграмм) если не дозвонились оставьте сообщение в одном и месенджеров

( врямя работы ресепшена может быть сокращено, возможно бесконтактоное заселение до, во время и после часов работы ресепшен )

Мы работаем круглосуточно (на вход и выход), однако при бронировании нашего мини-отеля и хостела в центре Санкт-Петербурга указывайте приблизительное время прибытия. Ресепшен расположен по адресу: 1-ая Советская дом 12.

Время своего прибытия вы можете указать в вашей заявке по электронной почте, при заполнении специальной формы для бронирования на главной странице сайта, а так же по телефонам в разделе контакты и карты.

Вы можете предварительно согласовать с администрацией время вашего прибытия и оплатить ранний заезд при наличии свободного номера до 6:00 в размере полной стоимости суток, с 6:00 до 13:00 половину стоимости суток. Если вы этого не сделали, то помните, что для новых прибывающих гостей вход открыт не ранее 12:00.

Расчетный час в хостеле: Заезд в 14:00, выезд до 12:00 (вне зависимости от времени вашего фактического заселения).

Расчетный час в мини-отеле:Заезд в 13:00, выезд до 11:00 (вне зависимости от времени фактического заселения).

Поздний выезд, при условии, что в номер не вселяются следующие постояльцы. Если планируете выехать с 11:00 до 18:00 (из мини-отеля) и с 12:00 до 18:00 (из хостела), то вы оплачиваете половину стоимости суток проживания. Если вы планируете выехать после 18:00, то вы оплачиваете полные сутки проживания.

При групповом(10 человек и более) размещении: в случае отказа от заезда менее чем за 10 суток, сумма предоплаты не возвращаеться, в случае сокращения группы взимается полная оплата за проживание в течение первых суток согласно ранее заявленному количеству человек. Также администрация вправе заселить освободившиеся койко-места, а так же заселить группу по своему усмотрению без саблюдения ранее подтвержденного порядка размещения. Данное правило так же распространяется в случае сокращения дней пребывания.

Выезд раньше запланированного срока проживания: в случае если по каким-либо причинам вы планируете выехать раньше заявленного срока выезда, вам необходимо предупредить администрацию отеля не менее чем за сутки до времени выезда в 11:00 в мини-отеле или 12-00 в хостеле, или оплаченного фактического времени выезда (поздний выезд). Если вы предупреждаете менее чем за сутки до отъезда, то сумма, оплаченная за следующие сутки не возвращается, возвращается сумма фактической оплаты оставшихся суток.

С 23:00 до 9:00 запрещается шуметь, громко включать музыку. Пожалуйста, соблюдайте тишину.

Вы можете приглашать гостей с 9:00 до 21:00. Если гость хочет остаться, то ему необходимо оплатить проживание согласно прейскуранту.

В номерах курить запрещено. Для этого в нашем мини-отеле есть специально отведенные места.

За повреждение имущества взимается штраф в размере, необходимом для возмещения реально причиненного ущерба.

Не допускаются в номер лица в сильном алкогольном опьянении или наркотическом опьянении. За грубые нарушения общественного порядка или правил проживания администрация имеет право выселить нарушетля без возврата денежных средств, внесенных за проживание.

На кухне Вы можете пользоваться всем, что вам необходимо — бытовой техникой, посудой. Пожалуйста, соблюдайте чистоту и порядок. Все продукты в холодильнике должны быть в пакетах и подписаны. Запрещено хранить приготовленную пищу в кастрюлях и сковородках.